Chuyên mục “Miễn trừ trách nhiệm” của SUNWIN nêu rõ các điều khoản quan trọng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Nội dung sau sẽ giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi sử dụng nền tảng, bảo vệ lợi ích của cả người chơi và cổng game.
Tổng quan về điều khoản miễn trừ trách nhiệm Sunwin
Khi tham gia vào các dịch vụ, người chơi cần hiểu rõ về các điều khoản miễn trừ trách nhiệm. Đây là các điều khoản quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người chơi và cổng game trong những tình huống không thể lường trước.
Miễn trừ trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong các hợp đồng dịch vụ trực tuyến. Các điều khoản này giúp cổng game hạn chế rủi ro từ các tranh chấp pháp lý và bảo vệ mình khỏi những yêu cầu không hợp lý. Đồng thời, nó cũng xác định trách nhiệm của người chơi trong việc sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp và an toàn.
Các điều khoản miễn trừ của Sunwin áp dụng đối với các tình huống không thể kiểm soát. Bao gồm sự cố kỹ thuật, lỗi kết nối hoặc thay đổi pháp lý tại các khu vực mà dịch vụ của thương hiệu hoạt động.

Các trường hợp cụ thể Sunwin được miễn trừ trách nhiệm
Các tình huống xảy ra ngoài sự kiểm soát của hệ thống có thể dẫn đến việc miễn trừ trách nhiệm. Dưới đây là những trường hợp mà cổng game sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý.
Các sự cố kỹ thuật
Sự cố kỹ thuật là một phần không thể tránh khỏi khi sử dụng dịch vụ trực tuyến. Đôi khi hệ thống có thể bị gián đoạn, khiến người chơi không thể tham gia trò chơi hoặc thực hiện giao dịch như bình thường.
Khi gặp sự cố kỹ thuật, đơn vị cam kết sẽ khắc phục tình trạng này nhanh chóng nhất có thể. Tuy nhiên, điều quan trọng là người chơi phải hiểu rằng cổng game không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp như mất cơ hội chiến thắng, mất tiền cược hoặc sự gián đoạn trải nghiệm.
Khi có thay đổi pháp lý
Chúng tôi có quyền thay đổi dịch vụ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ tại các khu vực nếu có sự thay đổi trong các quy định pháp lý. Điều này có thể ảnh hưởng đến người chơi, đặc biệt là trong trường hợp các quy định pháp lý mới cấm hoặc hạn chế các hoạt động cá cược trực tuyến.
Trong trường hợp này, người chơi có trách nhiệm tự theo dõi và cập nhật các quy định pháp lý tại khu vực của mình. Cổng game không chịu trách nhiệm nếu người chơi không tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến dịch vụ.
Trách nhiệm người chơi
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm quan trọng mà mỗi người chơi phải tự bảo vệ. Đơn vị cung cấp các biện pháp bảo mật để giúp người chơi bảo vệ tài khoản của mình. Tuy nhiên cuối cùng, trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập hoàn toàn thuộc về người chơi.
Nên thay đổi mật khẩu định kỳ, sử dụng mã xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Nếu tài khoản bị xâm nhập do sự lơ là của người chơi, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại đó.

Quyền lợi và trách nhiệm của người chơi theo điều khoản miễn trừ
Các điều khoản miễn trừ trách nhiệm không chỉ bảo vệ cổng game mà còn giúp người chơi hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ khi dùng dịch vụ. Cụ thể như sau:
Quyền lợi người chơi
Người chơi có quyền yêu cầu cổng game cung cấp dịch vụ theo đúng cam kết. Nhưng các yêu cầu không phù hợp với điều khoản miễn trừ trách nhiệm sẽ không được chấp nhận. Điều này đảm bảo rằng cả người chơi và Sunwin đều có trách nhiệm tuân thủ các quy định.
Trách nhiệm của người chơi
Mọi giao dịch hoặc hành vi vi phạm quy định đều là trách nhiệm của người chơi. Người chơi cần đảm bảo rằng các hành động của mình tuân thủ đúng quy định để tránh gặp phải các vấn đề pháp lý hoặc bị khóa tài khoản.
Người chơi cũng phải chịu trách nhiệm về các hoạt động trên tài khoản của mình. Nên sử dụng dịch vụ một cách hợp lý và tuân thủ các quy định về bảo mật, không tham gia vào các hoạt động gian lận hoặc hành vi sai trái.
Cách xử lý vi phạm
Khi người chơi vi phạm điều khoản miễn trừ trách nhiệm, các biện pháp xử lý có thể bao gồm đình chỉ tài khoản hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn. Sunwin sẽ thông báo cho người chơi về các vi phạm này và yêu cầu họ điều chỉnh hành vi trước khi thực hiện các biện pháp xử lý nghiêm túc.
Việc xử lý vi phạm sẽ được thực hiện một cách công bằng và minh bạch, nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi cũng như sự uy tín của cổng game. Người chơi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến vi phạm điều khoản.

Các điều khoản miễn trừ trách nhiệm tại Sunwin giúp bảo vệ quyền lợi của cả hai bên trong các tình huống không thể lường trước. Người chơi cần nắm rõ các quy định này để sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp và tránh gặp phải các vấn đề pháp lý không mong muốn. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất, nhưng cũng mong người chơi có trách nhiệm tuân thủ các quy định của nền tảng.
